Question 1

可以先線上問再預約嗎？

Accepted Answer

可以，建議你先把想做的項目、髮長和目前髮況傳來，我們會先幫你看適不適合，再安排時間。這樣到店後溝通更快，也比較不容易踩雷。

Question 2

臨時有空可以當天預約嗎？

Accepted Answer

如果當天剛好有空檔，可以直接詢問。週末、下班後和熱門時段通常比較滿，建議你提早預約，會比較容易排到想要的時間。

Question 3

第一次來要先做諮詢嗎？

Accepted Answer

要，我們會先了解你的髮況、平常整理習慣和想要的感覺，再決定適合的剪、染、護或燙。先講清楚，後面做起來會更準。

Question 4

媽媽帶小孩來方便嗎？

Accepted Answer

可以，我們的空間走溫馨放鬆路線，很多媽媽會趁空檔來整理頭髮。若你時間比較趕，也可以先跟我們說，我們會盡量幫你安排順一點。

Question 5

從桃園哪裡來比較方便？

Accepted Answer

我們在桃園市桃園區，附近有停車場，走路大約 5 分鐘。通勤族、開車族都算方便，來店前先看好時間，會比較好安排。

Question 6

中等價位大概怎麼抓？

Accepted Answer

我們主打中等價位，像洗髮、護髮、頭皮養護、染燙都會依實際需求報價。若你想先知道範圍，可以直接詢問，我們會講清楚再做。

Question 7

服務前會先確認髮況嗎？

Accepted Answer

會，這是我們很重視的一步。先看髮質、頭皮狀況和你平常的整理方式，再決定要做哪一種洗護、染燙或局部挑染，比直接硬做更安心。

Question 8

染燙前會先說明適合度嗎？

Accepted Answer

會先聊你的需求，再看目前髮況適不適合做。像質感護染髮、水光感熱塑燙、柔潤 3D 冷燙這類服務，我們都會先評估再安排。

Question 9

頭皮養護跟護髮有什麼不同？

Accepted Answer

頭皮養護比較著重頭皮狀態整理，像頭皮淨化平衡養護、Julian 淨化修護理療；護髮則是針對髮絲修護，像瞬間水療護髮、黑曜光感護髮。

Question 10

局部挑染也需要先諮詢嗎？

Accepted Answer

需要，因為局部挑染看的是位置、明度和整體髮型搭配。先確認你想要的感覺，才知道是做 1 片、補染，還是搭配其他處理比較順。

Question 11

如果時間不多，有快速項目嗎？

Accepted Answer

有，像純香洗髮、瞬間水療護髮、局部挑染都屬於比較好安排的項目。你可以先告訴我們可用時間，我們會幫你抓合適的內容。

Question 12

可以邊做邊討論造型嗎？

Accepted Answer

可以，我們本來就偏向輕鬆聊天、邊做邊調整的方式。你如果有參考圖或平常整理上的困擾，現場直接說，我們會一起修到比較接近日常好整理的樣子。

Question 13

你們用的產品安全嗎？

Accepted Answer

我們會以安全、適合髮況為優先，不會只看效果就直接上。每次服務前都會先評估，再依你的頭皮和髮質選擇合適的洗護、染燙或修護方式。

Question 14

頭皮敏感也能做嗎？

Accepted Answer

可以先讓我們知道你的狀況，我們會再幫你看適合哪種服務。像頭皮淨化平衡養護、純香洗髮這類項目，都能先從較溫和的方式評估。

Question 15

染髮前要先做測試嗎？

Accepted Answer

如果你本身比較敏感，建議先告知我們。我們會依你的狀況做安排，並在染前先確認適合度，避免不必要的刺激。

Question 16

孕期或產後可以來整理頭髮嗎？

Accepted Answer

產後媽咪很常來整理頭髮，像洗髮、護髮、頭皮養護都很適合先從基本保養開始。若你有特殊狀況，先告訴我們，我們會幫你挑比較穩的做法。

Question 17

護髮跟頭皮養護會怎麼選？

Accepted Answer

如果你是髮尾乾、毛躁、容易打結，先看護髮；如果是頭皮悶、容易出油、想先整理狀態，會比較偏頭皮養護。你也可以先來諮詢，我們會幫你分。

Question 18

做完染燙後怎麼維持比較久？

Accepted Answer

回家後先把洗護做好，洗頭不要太用力搓，吹乾時也盡量把頭髮吹到全乾。像質感護染髮、水光感熱塑燙、柔潤 3D 冷燙，平常照顧方式會直接影響持久度。

Question 19

護髮多久做一次比較好？

Accepted Answer

要看你的髮況。若常染燙、頭髮偏乾，可以固定安排瞬間水療護髮、黑曜光感護髮或水透光 ABC 長效療護系統，讓髮絲比較不容易越來越毛。

Question 20

頭皮養護適合什麼時候做？

Accepted Answer

如果你覺得頭皮悶、洗完隔天就容易出油，或長期久坐、通勤壓力大，可以定期做頭皮淨化平衡養護或 Julian 淨化修護理療，幫頭皮回到比較舒服的狀態。

Question 21

局部挑染後要特別注意什麼？

Accepted Answer

局部挑染後，洗髮時盡量溫和一點，吹整也不要太粗魯。若你本來就常綁頭髮，建議先讓髮絲穩定幾天，再慢慢恢復平常整理方式。

Question 22

洗髮後可以直接出門嗎？

Accepted Answer

可以，我們的純香洗髮、沐香調理洗髮都很適合通勤或臨時整理。若你後面還有行程，也可以先跟我們說，我們會幫你安排得更順。

Question 23

我該怎麼跟你們說想要的感覺？

Accepted Answer

不用講得很專業，直接說你想要好整理、看起來更有精神，或想要髮色柔一點、線條明一點就好。你也可以帶照片來，我們會幫你換成適合日常的做法。

Question 24

加購項目可以現場決定嗎？

Accepted Answer

可以，像基礎理療、深層理療、瞬間水療護髮、局部挑染（1片）、局部漂染（1片）、局部燙（1區）、髮根補染（5公分）都可依現場髮況再確認。

Question 25

加購價差是怎麼算？

Accepted Answer

加購項目會依你原本選的服務和實際範圍來看，像 S、M、L 不同區間會有不同加價。若不確定，來店前先問，我們會先講清楚。

Question 26

做完後有問題可以再問嗎？

Accepted Answer

可以，若回去後有任何整理上的疑問，都可以再跟我們聯絡。因為每個人的髮況不同，我們會以你實際做過的項目來協助你看後續怎麼調整。

Question 27

髮根補染後要注意什麼？

Accepted Answer

髮根補染（5公分）做完後，先避免太頻繁拉扯或過度清潔。若你同時有做護髮，也建議照當天整理方式回家，先讓髮絲穩定一下。

Question 28

局部挑染和局部漂染都能加購嗎？

Accepted Answer

可以，兩者都屬於可依需求加做的項目。若你本來就有染髮或想補強線條，可以現場一起討論，看看是局部挑染（1片）還是局部漂染（1片）更適合。